已回电客人已解决,客人接受
已分配商家 艺龙旅行网客服
3月8日于艺龙旅行APP预定庄河市丽枫酒店家庭间。到店后酒店人员因艺龙系统显示本人预定的是单人间,故提供单人间。打电话给艺龙客服要求退款,同意三日内退款,但至今仍以各种理由未予退款。北京消协APP5日快速和解投诉,至今已超过5日仍未给予回复。艺龙客服工号51876。
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