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过了10天了还没解决问题，客服和我联系了一次，拿走了我的截图后没音讯了

又过了一天，问题还没解决，gofun的效率真是高

今天早上起来莫名其妙订单状态变成未支付了

3.30日使用首汽约车的gofun，连续租4辆车全部出现故障，打电话几十次终于通了一次，问客服说系统升级导致大部分车无法使用，呵呵，无法使用你还显示该车可用？坑了多少用户？后来第四辆车客服给后台执行通电后可正常使用了，我使用该车行驶至目的地后停好车后，随后在次使用该车准备返程至还车点时，车又故障了没电了，大晚上打客服电话20多次一直无人接听，机智的我想起了去年也使用gofun车坏了（高速上车坏了，等了6小时才来救援服务真是棒棒哒），当时留下了武汉维修师傅的电话，这个电话这次救了我，帮我找了附近的同事帮忙维修，检测后发现我的这辆车接收不到信号，无法通过APP启动，开关门，还车等操作了，最后维修师傅使用两根神奇的电线对接电瓶强行启动了该车，让我赶紧开到还车点，中间不能熄火，我一路开到停车点后该车无法通过APP还车结束订单，随后拍照取证和维修确认后，约定第二天等客服处理，此时已经快凌晨1点了。 3.31日，早上8点开始于客服联系，联系多次，每次反馈都是提交给有关部门解决，等电话通知，我从早上等到了晚上，就等到了一个态度恶劣的客服工号8535反过来质问我为何不还车，准备什么时候还车。 总结:首汽约车服务质量奇差，电动车里没有应急指示牌存在重大安全隐患（去年已投诉，上了报纸然并卵），救援和处理问题效率极差，我从未见过如此厚颜无耻的公司。