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包裹被人为抠坏,少了三样东西。

发布于 2018年04月07日 19:29
  • 17347217768
  • 圆通速递
  • 虽然不是什么贵重物品,但这事也太缺德了,必须追究责任。
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-25 15:20:27

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


圆通速递
回复 06-01 16:36:54

您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 21:09:13

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 21:09:13


发起投诉 04-07 19:29:28

前几天在成都旅游,于4月3日下午将四包火锅底料、一包牦牛肉干巴,两包麻辣味牦牛肉和两包牦牛奶片在四川大学望江校区福兴超市(快递代收点)寄圆通速递到湖南省汨罗市长乐镇,我和超市老板一起用纸盒打包,正好装满一纸箱,并用胶布粘住了,重量是5.2kg。包裹于4月6日到达长乐镇,但由于4月6日我不在长乐镇,所以由长乐快递代办点代为签收。4月7日下午回到长乐镇去取包裹,打开发现少了一包牦牛肉干巴、一包麻辣味牦牛肉和一包牦牛奶片(合计200多元),盒子一侧(贴着快递单的地方)被人为抠了个洞,然后又用纸板粘在被抠烂的地方。(粘纸板的胶布和在超市打包的胶布不一样)我收到包裹的时候盒子外面用蛇皮袋包着的,快递单也被撕下来贴在了蛇皮袋上。 长乐镇代办点的快递员帮我查了物流信息,显示包裹到了成都转运中心时的重量就变成了4.6kg。


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