补充投诉
04-13 16:40:58
怎么存在异常？存在异常你们不去联系商家？就知道让我联系，我要是能联系到还投诉？所以你们这个平台，一点消费者的保障都没有么？你们不会自己去查物流看到底有没有发货吗？你们这样怎么让消费者放心买东西？
您好，您的订单存在交易异常，审核并未通过，若您有其他疑问请联系拼多多官方客服，谢谢您的支持和理解。
补充投诉
04-13 12:04:41
怎么还是拒绝，拼多多除了拒绝还有别的作用吗？就这样就完事了？在你们平台买东西你们不负责？难道我不想跟商家商量？商家消失，手机关机，要我说几遍？
尊敬的用户，您好。您反馈的问题多多非常重视，已安排专员帮您尽快核实处理，给您带来的不便，多多在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 10:21:20
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 21:34:02
已分配商家 拼多多
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 21:34:02
发起投诉
04-12 21:31:32
4.6在拼多多app与人拼团购买了一个电脑椅，4.9物流显示本人签收，我以为是送到了家里父母签收，就确认了收货，4.10回到家中，父母说没有签收，连空箱子都没有别说电脑椅，我联系商家，却发现商家关闭了聊天功能，我退而求其次申请退款，遭到了拒绝，申请拼多多客服介入，客服以已确认签收订单异常等驳回退款，无法再次申请，并且让我联系商家，商家直接消失，打电话也是关系，完全联系不到人，客服这边也不理我了。
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