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华为售后更换电池后主板损坏

开着Tan克打蜜蜂的超级战士 发布于 2018年04月15日 10:28
  • 17347218271
  • 华为手机
  • 更换新主板
  • 751元
  • 待回复
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-15 12:13:15

已分配商家 华为手机

黑猫消费者服务平台 审核通过 04-15 12:13:15

开着Tan克打蜜蜂的超级战士 发起投诉 04-15 10:28:28

[cp]我4月7号我拿了一款荣耀V8去重庆解放碑售后服务中心换了一块电池,拿去的时候是好的,更换电池后我的摄像头,指纹识别和闪光灯就用不了了,售后工程师说我主板坏了,我说我拿去二十分钟前还拍照了的,还拿出来给工程师看,结果工程师说我照片可以造假,我说可以拿去检测,而且我照片上有荣耀的水印,工程师见没啥说的又跟我说主板早就坏了只是我没发现,刚好碰巧换完电池后主板就坏了。我问怎么办,他说自费换主板。然后就给400客服打了电话,挂断电话工程师就变了说他去申请一下看能不能帮我免费换一块主板,我严重怀疑售后中心是故意损坏我的主板好敲诈我,而且我十二点左右去的搞到17点才结束,还没给我处理好。打4008308300投诉也没卵用,到今天已经是八天了,还没出结果。每次打电话问都说在处理中,一星期之后仍在推诿,未正面回应!

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