垃圾,不能更换检测站,全是它们自己说了算,不再相信华为了
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已分配商家 华为终端客服
已分配商家 华为手机
[cp]我4月7号我拿了一款荣耀V8去重庆解放碑售后服务中心换了一块电池,拿去的时候是好的,更换电池后我的摄像头,指纹识别和闪光灯就用不了了,售后工程师说我主板坏了,我说我拿去二十分钟前还拍照了的,还拿出来给工程师看,结果工程师说我照片可以造假,我说可以拿去检测,而且我照片上有荣耀的水印,工程师见没啥说的又跟我说主板早就坏了只是我没发现,刚好碰巧换完电池后主板就坏了。我问怎么办,他说自费换主板。然后就给400客服打了电话,挂断电话工程师就变了说他去申请一下看能不能帮我免费换一块主板,我严重怀疑售后中心是故意损坏我的主板好敲诈我,而且我十二点左右去的搞到17点才结束,还没给我处理好。打400*******投诉也没卵用,到今天已经是八天了,还没出结果。每次打电话问都说在处理中,一星期之后仍在推诿,未正面回应!
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