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太平洋保险公司车险理赔难

发布于 2018年04月16日 11:46
  • 17347218336
  • 中国太平洋保险
  • 1.尽快落实车险理赔事宜;2.赔偿延误期间损失;3.尽快修车。
  • 40000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-10 12:02:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


黑猫投诉
回复 07-13 13:56:22

您好,中国太平洋保险(云南分公司)已回电,称已将赔付款赔付与您。如已赔付,您可在原投诉单上点击完成并评价此次投诉。如有疑问,您可致电我们或进行补充投诉,我们会继续敦促企业处理。感谢您对黑猫投诉平台的支持。


黑猫投诉
回复 07-13 10:56:43

您好,黑猫投诉目前已致电 中国太平洋保险 , 其相关负责人表示已知晓该情况,未来将继续跟进处理这个问题,您也可以致电(95500)来询问处理进度。如长时间企业仍未联系您,您可致电我们或进行补充投诉,我们会继续敦促企业处理。如果您和企业已经协商解决此投诉问题,您可在原投诉单上点击完成并评价此次投诉。感谢您对黑猫投诉平台的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-16 11:51:57

已分配商家 中国太平洋保险


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-16 11:51:57


发起投诉 04-16 11:46:34

多年购买太平洋车险,本人于2018年1月28日晚在广西桂林泉南高速上发生交通事故,并于当天报案。期间,车辆损坏比较严重,一直没有定损,没有给处理意见,面临赔付难。现在已经是2018年4月16日,过去快三个月了,依然没有消息。1.多次拨打95500电话,均没有给予明确答复,一直是忽悠;2.多次更换定损员,拟似当地定损员利用我的车骗保;3.一直不给定损,不给修车,一直拖。


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