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淘宝服务商虎跃电商称,拒不履行效果没达到拒不退款,要求全额退款

发布于 2018年04月16日 11:55
  • 17347218338
  • 阿里客服
  • 淘宝服务商虎跃电商称拒不履行服务且效果没达到拒不退款,现要求全额退款
  • 1500元
  • 投诉已完成
评价 05-14 21:50:21

经过无数次和淘宝客服沟通,退了1000块出来,500块当喂狗了。真倒霉


确认完成 05-14 21:50:20


阿里客服
回复 05-04 13:35:47

您好,非常抱歉给您带来了不好的服务体验,您反馈的问题,由于无具体订单信息无法进一步跟进处理,为保障用户信息安全,建议您通过微博私信@阿里客服 并提供账户id及订单编号等信息给小编,小编会一定第一时间跟进处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-16 13:57:20

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 04-16 13:57:03

您投诉的商家 淘宝服务商 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-16 13:57:03


发起投诉 04-16 11:55:08

服务订单编号 312************ 淘宝服务商虎跃电商通过微信加我说可以1500元代开直通车打造爆款,前期想方设法让我付款,付款前后态度完全不一样。付款后首先给我来一句清明放假了,不予服务,结果费用就白白烧了三天,而且一直爱理不理,每次都是我主动找他们。做出来的计划消耗高,白白烧了两百多,展现还低,点击低,无转化。今天早上找他们还是不理,那就退款不做了。, 补充理由:特别让人无语的服务商,付款前后态度完全不一样。付款后首先给我来一句清明放假了,不予服务,结果费用就白白烧了三天,而且一直爱理不理,每次都是我主动找他们。做出来的计划消耗高,白白烧了两百多,展现还低,点击低,无转化。今天早上找他们还是不理,现在要退款要到期就赶着过来跟我说了,当时他们的微信业务员想法设法让我付款,给我承诺什么这样效果那样效果。然后付款后就没人理,也不操作,钱都是白花花的流失,现在不想做了就说当时没有这些承诺,真会玩文字游戏。 我很愤怒淘宝官方竟然不监督此类第三方服务商,我们付款了就开始计算费用,中间效果不满意要退款也是服务商说了算!因为我的退款请求服务商可以单方面拒绝,拒绝了就没有下文了!显示退款结束!钱也没回来,投诉服务商显示一年内处理!我也是彻底醉了,如果做服务商这么好骗钱,我也去做服务商算了。不知道多少人被这个虎跃电商给坑了,我看到他们每个月都有成交,可以基本上断定都是我这种情况,骗钱无数啊,希望黑猫投诉能解决!


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