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京东订单不发货强行取消让退款

发布于 2018年04月19日 15:24
  • 17347218562
  • 京东客服
  • 要求按订单发货或双倍赔偿
  • 255元
  • 投诉已完成
评价 04-19 22:22:51

赔偿了少量京豆,远不能对不诚信方震慑。第三方卖家不诚信问题亟待解决。且等待了好多天才解决。要不是黑猫投诉根本没人管


确认完成 04-19 22:21:01


京东客服
回复 04-19 15:53:27

您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-19 15:24:40

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-19 15:24:40


发起投诉 04-19 15:24:20

订单号见下面隐蔽区 我在京东买第三方书四天不发货说没货,让取消订单退款,投诉到京东五次以上没人管,本人还是PLUS会员。京东完全丧失24小时回复解决先行赔偿的公示。多次联系在线客服,电话客服,纠纷单。均没有结果。京东包庇第三方店铺。随意取消订单。信誉堪忧。 要求速解决。按订单发货,不发货要求双倍赔偿。 此订单金额255元。十几本书,一本都不发货。全部告知无货并两次让我自己申请退款。毫无诚信。到现在已经四天了。没人管没人回应 全部有截图为证


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