评价
04-24 11:11:34
确认完成
04-24 11:11:34
您好，已为您申请退费，退款会在1-10个工作日原路返回，请您注意查收
补充投诉
04-20 18:40:42
已隐藏内容
您好，请您消消气的呢，核实到由于您自动续费之后期间账号未有播放记录，小帮手特殊为您申请将这一次扣除的费用退回的呢，麻烦小主提供一下2018年4月5日的微信交易订单号的呢。辛苦您了。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 13:37:32
已分配商家 爱奇艺小帮手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 13:37:32
发起投诉
04-20 12:05:16
我的会员费4月6日到期 爱奇艺4月5日通过微信钱包自动扣费15元 马上打爱奇艺客服要求取消5月份的扣费 却不明确表态 一直拖延至现在 在我未输入支付密码的情况下 爱奇艺通过我的微信零钱自动扣费 表示对爱奇艺这种非经本人自愿扣费 而且提前扣费的行为 难以接受 望协助解决，谢谢！
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