商家处理得很快!但不希望再出现这样的问题了!
您好,您反馈的问题已沟通处理,感谢您的关注和提醒。
已分配商家 美团网客服小美
您投诉的商家 美团 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
本人3月20号在美国网下了4月20一晚的宾馆客房!订单经确认并付款成功!入住前一晚打电话去宾馆确认说没问题!结果20晚去酒店被告知美国将宾馆50间的客房卖给了一百多位客户!后来打美团投诉,美团承认错误却让我自己去找宾馆他们只补偿147元以内的差价!因为当时龙岗正举行几万人的活动!附近肯本找不到房。当时我只要求他们帮我找个房被拒绝了当时是晚上10点
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。