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京东自营商品却是第三方发货,欺诈

发布于 2018年04月24日 13:51
  • 17347218916
  • 京东客服
  • 做出解释给足赔偿
  • 121元
  • 已回复
补充投诉 04-24 21:10:08

发出来,只是让大家知道下,京东自营的商品也是不可信的,京东所谓的京东自营厂家发货的模式在我看来就是误导消费者对京东自营的信任。 第一点:对我而言,选择京东自营是因为品质保证以及强大的物流体系,这种所谓的自信,厂家发货,谈何体验。 第二点:厂家直接发货,不就是第三方麽。这和淘宝有什么区别,整个交易环节,京东只做了一件事情,就是收钱,货物都没有进入京东仓储,品质能有保证??? 各位在京东买东西的注意了~就算是自营也要看清楚是哪发货的~要不然投诉都无门啊~


补充投诉 04-24 21:02:32

京东应付试的回复一点用都没有啊~目前为止连个电话都没回复,态度够牛的啊


京东客服
回复 04-24 14:04:21

您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-24 13:54:35

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-24 13:54:35


发起投诉 04-24 13:51:01

4月22日,在京东自营店购买两条皮带~显示是两家不同的店铺一家是七匹狼自营旗舰店,一家是七匹狼厂家直送专区店铺旁都带有京东自营标志,但是目前为止七匹狼自营旗舰店的已经送到,七匹狼厂家直送专区店铺的居然是中通而不是京东配送~自营商品不是京东配送的~这还叫自营麽,找京东客服说是自营,但是厂家直接发货~请问京东这种模式还叫自营麽,商品都没有进入京东的仓储以及相关质检~直接从厂家发货到消费者手中,对消费者有保障麽?如果这种模式可以称为自营,那京东平台上也就没有第三方卖家这一说了~所有你京东上卖的东西都称为自营好了,然后让第三方卖家发货~最后我要说的是,我在京东只买自营的商品,不是仅仅说正品,还因为强大的物流体系提供的购物体验,如果是第三方的快递,对我来说就不叫自营,如果是这样,我干嘛不去淘宝干嘛不去天猫,你京东唯一的优势就是物流。


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