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深圳联通不处理网络信号差

发布于 2018年04月24日 15:42
  • 17347218929
  • 中国联通客服
  • 在投诉内容里面说明
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-25 15:10:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 04-24 15:53:46

您好,关于您反映的情况,小U已为您登记反馈,请您留意工作人员的联系回复,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-24 15:45:33

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-24 15:45:33


发起投诉 04-24 15:42:54

申诉内容:本月12号开始拨打10010投诉,我以上填写的通信地址信号不打(主要表现:打电话会自动断线,对方听不到声音,网络很卡)投诉给了10015,于4.24号下午回复内容如下: 经核实我所在区域是因为小区物业拉电闸导致信号不好,修复时间无法确认。 要求如下: 1)联通需要核实清楚,物业为何拉闸,有没有重新和物业进行谈判。补救的措施是什么?不能因为你和物业之间的关系而影响使用的网络使用。 2)4.24下午10010回复的客服态度不好,非常没有服务意识。一直强调我信号不好(我信号不好我才投诉啊)不耐烦。先…生… 这种 3)4.12号投诉给了10010,为何拖了这么就才给反馈


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