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已分配商家 中国联通客服
申诉内容:本月12号开始拨打10010投诉,我以上填写的通信地址信号不打(主要表现:打电话会自动断线,对方听不到声音,网络很卡)投诉给了10015,于4.24号下午回复内容如下: 经核实我所在区域是因为小区物业拉电闸导致信号不好,修复时间无法确认。 要求如下: 1)联通需要核实清楚,物业为何拉闸,有没有重新和物业进行谈判。补救的措施是什么?不能因为你和物业之间的关系而影响使用的网络使用。 2)4.24下午10010回复的客服态度不好,非常没有服务意识。一直强调我信号不好(我信号不好我才投诉啊)不耐烦。先…生… 这种 3)4.12号投诉给了10010,为何拖了这么就才给反馈
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