距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢
已分配商家 圆通速递
在淘宝购物一部手机,七天无理由退货,通过圆通速递将手机及其配件原封不动的寄给商家,商家收货时却收到洗衣粉和铁块,并当面拒收. 打电话投诉圆通并没有任何进展!已调出寄件录像,能辨认出与收货物品完全不符!
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