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已分配商家 京东客服
已分配商家 京东
5月15日晚抢购到首发锤子手机,昨晚物流预计5月16日到货,已经进入仓库打包发货,到中午电话给我说,同时抢购的人过多,缺货了,要我等或者退款,不能接受,最快说等到5月22日还不确定,询问京东客服一直说没办法没办法缺货。处理态度很敷衍,为什么抢购到的东西会没货,抢购到手机就是为了第一时间体验到,缺货为什么还能抢购?抢购到了又说缺货,现在就要求明天送到我手上。谢谢黑猫了,麻烦帮我解决下
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