黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 17:00:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您说明。后续如有问题反馈，请致电我司客服热线95338.谢谢!
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05-31 19:37:45
你们给完一句话说赔不了，连解释都不解释了？真让人刮目相看的顺丰啊。我最近是忙，但是没松懈过对你们的追偿。你们这么做公司总有一天会垮的，好自为之。
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明处理方案。后续如有问题反馈，请致电我司客服热线95338.谢谢!
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05-23 12:06:05
顺丰赔钱赔钱赔钱赔钱！！！
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05-22 18:24:10
告诉我不赔就叫处理结果了？我会一直投诉，
您好，关于您反馈的问题，我司专人今日已联系您告知处理结果，如有任何问题欢迎随时联系95338处理。谢谢！
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05-22 14:48:00
我并没说气泡纸完好，找录音啊随便找录音，你们自己的派件员都说包装草率，难道你们这是眼神不好？找录音正好也听听你们业务员是怎么冒充我的，为什么那么想脱责？
您好！关于您反馈的单号问题，已再次通知专人联系您协商处理，如有任何问题欢迎随时联系95338处理。谢谢！
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05-22 10:55:28
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非常抱歉给您带来不好体验，您反馈的问题我们会安排人员尽快回复您，请留意接听电话，有问题欢迎随时致电95338服务热线。
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05-21 23:43:47
另外现在我的平板出现人为问题，苹果两年售后已经失效，平板4850元，换屏维修3557元，顺丰也长点心吧
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05-21 22:32:06
顺丰自己的快递员都说包装简陋，我还能说什么，相信你们顺丰才找你们，就这么对待客户？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 22:25:33
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
05-21 22:25:33
发起投诉
05-21 22:12:05
我弟弟帮我买了一款ipad pro10.5，(全新未激活)邮寄顺丰快递，快递到达之后，快递员说让我看看外面纸盒有没有问题，说不可以拆里面的一次性保护膜，就让我签收了，快递那里很乱，转身我找了一个比较干净的地方拆开之后，发现ipad屏幕碎了一角，我马上就走到快递员面前，和他说明情况，最后他也给我向上反馈了，并说肯定会有人赔我，客服说周六周日需要等，周一联系我，今天快递客服和我弟弟说，不理赔，说盒子没问题不赔，我这是玻璃的！！！里面震坏了还必须要外面盒子坏吗，而且不让我当年拆一次性保护膜，是不是快递已经被摔过了，所以不让我拆，那如果盒子里给我调包了我还得忍着？？顺丰和我弟弟说不能证明这个东西就是他们运输的问题，我想说你那边的快递员既然已经接了，说明这是个好东西，如果你要检查也可以啊，谁会买个坏的邮！！！快递法明确说了，快递有毁损，按保价赔偿，我保价了10元2000，顺丰必须赔给我！！！否则我一定会和他们拼到底！！！
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