315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

虚假签收 延迟派件 物流显示买家拒绝签收

发布于 2018年05月22日 16:40
  • 17347221278
  • 中通官方微博
  • 退回寄件方 并提供退回单号
  • 88元
  • 投诉已完成
评价 05-22 17:13:48

只处理退回件的事 未处理 签收 以及 虚假拒绝签收问题


确认完成 05-22 17:13:47


中通快递
回复 05-22 17:09:32

确实抱歉给您添麻烦了,目前您不要这份快件,正常情况下网点会退回您的卖家,退回的话正常情况下是按原单退回的,如有换单的情况,网点会登记新单号。建议您到时候可以查询下具体退件情况。谢谢!


补充投诉 05-22 17:08:42

已隐藏内容


补充投诉 05-22 17:06:00

已隐藏内容


补充投诉 05-22 17:02:32

已隐藏内容


中通快递
回复 05-22 17:02:28

您好,确实抱歉!目前您不要这份快件的话,正常情况下派送网点会安排退回去,正常情况下3天左右退件,有退件的话网点会登记具体情况,正常情况下退回的话是按原单退回,如果网点换单退回的话,网点会有记录登记的。请您耐心等待下,谢谢!


补充投诉 05-22 16:57:58

已隐藏内容


中通快递
回复 05-22 16:54:25

您好,给您添麻烦了确实抱歉!这是网点登记问题件的原因:此件我司我司昨日派送客户要求代签放在门卫,门卫拒收,取回,再次派送电联客户不愿意出校门外取件,要求放在门卫,门卫拒收,此件学校禁止进入,请贵司尽快处理,或者同意取消签收我司退回 您目前拒收此件的话,正常情况下网点会安排退回此件给您的发件人,谢谢!


补充投诉 05-22 16:53:35

已隐藏内容


补充投诉 05-22 16:51:18

已隐藏内容


补充投诉 05-22 16:49:50

已隐藏内容


补充投诉 05-22 16:48:55

已隐藏内容


中通快递
回复 05-22 16:46:27

您好,给您添麻烦了。请问您有要求拒收此件吗?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 16:42:02

已分配商家 中通官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 16:42:02


发起投诉 05-22 16:40:20

虚假签收 延迟派件 物流显示买家拒绝签收 派件点 包庇 无任何联系 无任何处理 贵公司是店大欺客吗? 霸权主义 ?我已联系商家 因物流显示签收 而不不派件 延迟派件 故要求退回包裹 要求贵公司严肃处理! 并提供退回商家的单号 否则维权到底


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15318

累计有效投诉18490532

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示