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未经同意私自派送至离目的地来回20分钟的驿站

发布于 2018年05月22日 21:31
  • 17347221306
  • 圆通速递
  • 请派件到收货地址
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-01 16:00:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


圆通速递
回复 06-01 15:43:34

您好,给您带来不便非常抱歉,请您提供下您的姓名及联系方式,这边帮您核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 21:38:17

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 21:38:17


发起投诉 05-22 21:31:32

近日三个圆通速递承运的快递件到达上海嘉定后,快递员未曾联系收货人,私自将物品放置离收获地来回20分钟的驿站。跟圆通速递官方电话投诉,被告知该区域5月设立了驿站,之后只放驿站不派送到收货地,我是少付了邮费吗?!而且投诉当天物流状态改成了不可抗力和无法联系收件人。何来的不可抗力,哪里联系过收件人?! 家里24小时有人,就算要放驿站也必须经过收货人同意啊!又不是深山老林道路崎岖坎坷。如果圆通速递如此强势不送就不送的话,也请在自己的官网公示终端不派送的信息。以免大家误会圆通速递。 如果是终端不派送的话,那还要速递干什么,邮局平邮寄一下就可以了。 诉求很简单,请快递到收货地址!坚决不取未经同意私自放驿站的快递。


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