评价
05-24 12:56:54
目前已进行商品价值的退款，希望后续可以对此涉事快递员师傅进行教育并更换本区域的快递师傅，望继续跟进改变！
确认完成
05-24 12:56:54
您好，您反馈的问题我司已在核实处理中，后续会有客服处理专员与您联系处理，客户的满意才是我们的目标，所以我们会持续改善并加强我们的服务，非常感谢您理解，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 08:57:58
已分配商家 百世快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 08:57:58
发起投诉
05-23 03:37:36
今年3月初我于淘宝订购儿童游泳裤4包，快递员彭先生在未经通知情况下放入小区驿站柜，由于没有领取超时彭先生自行领出并再无通知，由于之前2月底刚刚购买过同产品2包，加至期间出去旅游，便忘记了购买的产品，直至昨日发现菜鸟上包裹一直显示派送中为4件才发现可能丢失，此件至今处于未签收派送阶段，和淘宝商家进行了确认后，明确是发过两次商品，而我仅收到一次包裹，另一件确疑似丢包。淘宝商家联系了快递公司百世汇通，想要追回快递包裹，昨日晚快递员彭师傅电话态度极差，一直推卸快递责任恶意挑衅，还声称无法联系我，由于之前关于送快件需上门并由我们亲自签收的问题已争吵过数回无果，因此也没有再对此人多说。现要求找回遗失快递或赔偿快递损失，并对其快递员的恶劣的服务及不负责任的态度进行严厉的处分，并要求更换派送我方此区域快递人员，免得打击报复，若无满意结果将投诉邮政官方！
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