黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 10:00:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到，小编找经理给您处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 20:17:11
已分配商家 来人到家官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 20:17:10
发起投诉
05-23 19:18:03
从上次投诉之后来人到家给我来电话 ，让我撤销投诉. 给予我正常服务到今天 一个多月里，只安排过两次阿姨. 电话过去很强硬 ，说来人到家就是个平台，他们是自己的家政公司必须先满足他们线下的客户. 安排不过来. 所以让我们这段时间不要线上下单. 这个理由我不接受 我充值以后就是要个一周两次固定的阿姨，每次不安排阿姨不告知不电话. 我们电话过去就这个态度. 年前开始到现在，有四个录音了.态度都是很差的，如果再不处理不给予我们正常服务 我就要曝光这些事. 或者把我充值未消费的部分退还. 既然你们平台，没有办法管理或者规范好你们下游的公司，那建议还是把充值款余留的退还. 我觉得我的诉求已经很简单了. 如果来人还是这样 我会把录音@一些新闻的官微 曝光下 简直忍无可忍 正常提供保洁服务都做不到 开什么平台利诱客户充值. 而且今天的单人不来还不让取消服务
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