补充投诉
05-26 19:58:37
要不去你们客服自己查 要不就私信
您好，需要您提供完整号码 有效的联系方式
补充投诉
05-25 22:29:29
135****4620 手机号 客服应该可以查到 问题也有记录
亲爱的ofo小黄车用户您好~ 我们非常重视您的反馈，建议您提供账号/联系方式等有效信息便于我们第一时间为您处理，感谢您对我们的支持与信赖
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 09:07:07
已分配商家 ofo小黄车客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 09:07:07
发起投诉
05-23 21:57:32
从注册到现在 ofo小黄车不止一次出现多扣费现象 主要由于用车后 手动落锁但是APP继续计费 导致最后多扣费用 前几次出现上述问题 本人觉得多扣一元找客服太麻烦 就没当回事 但是之后多次出现类似问题 而且问题错在ofo一方（APP上明确写着 用车后落锁 1分钟内自动停止计费） 于是找ofo客服说明情况 但是客服回复只退优惠券一张 理由是只能查到最近一次的 我不接受 并说明不想继续使用ofo小黄车 要求退可以提现的现金 但是客服之后没再给过来电解答 我主动打电话 客服却一再推脱 不给解决问题 从第一次提出问题到现在 至少拖了1个月 ofo客服依然没给解决问题 我现在想查询从注册到现在所有的消费记录 有多扣的一并要求退还 但是ofo客服不给查询 也不给解决问题
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