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快递迟迟未收到,却显示已签收。快递员也不配送

发布于 2018年05月24日 10:28
  • 17347221419
  • 韵达速递官微
  • 快递迟迟未收到,却显示已签收。快递员也不配送
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 05-24 20:59:19

处理的效率挺高的。快递公司的态度也很好,快递小哥态度也很好,及时给我配送了,解决了问题。所以嘛,我不是要投诉你什么,也不想吵架,就是想按时收到货,以免耽误事情。公司制度能有所改善的话,按时配送也不至于有那么多的矛盾。希望贵公司能不断完善!


确认完成 05-24 20:59:18


韵达速递官微
回复 05-24 10:47:30

微博咨询人数过多,才回复,还望见谅哦!已经反馈,请保持电话畅通!


补充投诉 05-24 10:37:19

已隐藏内容


韵达速递官微
回复 05-24 10:34:03

真是抱歉呢,这边需要快递单号和电话,两者缺一不可,我们才能进行反馈的,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 10:29:26

已分配商家 韵达速递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 10:29:26


发起投诉 05-24 10:28:14

两天前查配送信息显示已签收,实际上我并没有收到。于是我打电话给快递员询问,他回复说公司规定晚上八点前必须全部签收完毕,不然要罚钱的,他亲口承认还没有投递,并答应明天会配送。我考虑到快递员工作辛苦,也没有跟他争论了。于是等到第二天晚上六点,我依旧没有收到快递。于是又给快递员打电话,他说还没有配送,要晚一点过来。到时候会打电话跟我联系。可是我等了一个晚上依旧没有任何信息!此时已经耽误我两天时间了!总是一拖再拖,也不配送!我只想要收到我的东西,我不想跟你吵架!请给我个解释!


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