我未同意商家协商条件，售后小二在和我电话沟通后，关闭维权申诉入口并写了协商一致
发布于 2018年05月25日 14:03
- 17347221530
- 阿里客服
- 更改维权通道关闭说明，我并未和商家协商一致，请不要说明我和商家协商一致
- 4499元
- 投诉已完成
评价
07-14 09:52:41
确认完成
07-14 09:52:40
补充投诉
06-06 14:53:04
失望。违规的商家仍然逍遥。我做为消费者，却每天为了维权绞尽脑汁。截至今日，还是因为没法获得商家真实经营地址而被反复驳回投诉。
您好，非常抱歉给您带来了不好的服务体验，您反馈的问题已经收到，已帮助反馈相关业务同学，您后续有相关问题也可直接通过微博私信@阿里客服反馈问题，小编会第一时间跟进处理。
补充投诉
05-25 15:35:20
说真的，很失望啊……十几年的天猫老客户。一次售后，一周左右时间，觉得自己不会再爱了。是不是偏袒不做评论，只求能不要影响我315投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 14:13:59
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 14:13:59
发起投诉
05-25 14:03:02
天猫订单编号：15585*********7873 售后编号：916************* 天猫售后小二在和我通话后，明明说的是协商不一致，暂时不关闭维权通道，反手就把维权通道给关了，理由还是：双方协商一致。 我根本没协商一致！我根本完全反对商家避重就轻，藐视消费者权益！ 请更改关闭理由，以免造成我维权失败。
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