5月11日我新办的移动手机号码,12号打滴滴发现之前这号欠了440元,
- 17347221542
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 5月11日我新办的移动手机号码,12号打滴滴发现之前这号欠了440元
- 0元
- 投诉已完成
打滴滴出行的客服热线处理了小半个月未处理,微博投诉不到一天就处理了!呵呵
您好,小滴查看到专人有记录您的账户恢复了正常。您是遇到什么情况了呢?方便的话可以提供截图。
为什么现在又显示成这样了?
您好,小滴查看到工作人员已为您处理,请问还有其他可以帮到您的吗?
你们每次都说加急加急,你们说的累着没?我听的累死了,从12号处理这个问题到今天了,天天加急,我只要处理的结果
您好,您微博中反馈的问题小滴已收到,小滴查看到已有工作人员为您处理,小滴已帮您加急,工作人员会尽快与您联系,请您手机保持畅通。
已隐藏内容
您好,非常抱歉给带您带来不便了,为了更准确的定位您的投诉工单,方便的话还请留下您的来电手机号,以便小滴为您核实,感谢您的理解与支持。
滴滴现在处理问题真的太慢了,这都快半个月了
亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如方便可回复小滴,留下您的叫车号码,小滴会在最快的时间内回复您。感谢您对滴滴的支持与理解。
已分配商家 滴滴出行客服
5月11日我新办的移动手机号码,12号打滴滴发现之前这号欠了440元,但是我的号码是188开头的,欠费号码是186开头的,(186号码是广东深圳,滴滴是在陕西打的)滴滴客服需要我提供新办理手机号码的入网证明,滴滴订单的截屏,我都已提供。从12号一直到今天,我不止一次的打滴滴客服处理此问题,一直就在推脱责任,然后就是让我个人承担这笔费用!又不是我打得,凭什么我承担这笔费用,难道滴滴就是这样处理问题的吗?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。