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已分配商家 顺丰官方客服
5月18同广东中山发到辽宁的一个顺丰快递包裹,里面装的是一个佳能24-70 2.8L二代镜头,收件方拆开镜头前面镜片已经摔坏。镜头成交的价格是5099元,当时保价是2000元(说一下在APP下单时保价也有坑,本来想保价5000元显示的费用最30元,后面只保了2000元显示的保费是10元,收件时实际只收了4元,其中保费报价就存在一种误导现象,我不知道是故意的还是下单系统的BUG,反正就是和实际的不符)。顺丰处理的理赔只有保价费用的40%左右也就是800多元,说的理由是保价2000,实际货值是5099元,所以赔付也按这个比率赔。佳能官方的报修费用是2900元。顺丰公司的条款都是坑
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