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您好,黑猫投诉已致电汽车钱包,其工作人员表示,已将加油卡如数打到您的账户,如未如实得到相应充值,可联系汽车钱包工作人员(4008882754),或致电黑猫投诉(010-58982750),我们将继续跟进处理。感谢您对黑猫投诉平台的关注。
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2018年5月7日以及2018年5月8日,通过汽车钱包微信公众号(gdqcqb)进行油卡两次充值共600元,微信收到充值通知,预计到账时间15天(不含周末),到今天为止,充值状态:等待划款。拨打服务热线400电话,一直嘟嘟响,没有接通电话就开始计时,坑爹。拨打服务热线区号座机,一直都显示你拨打的电话暂时无法接通。这些电话都是在工作日拨打的。周六打的时候座机通了,说不是工作日,请在工作日拨打。 当今社会,电话充值几分钟的事情。油卡充值就算几十个小时也该到账了,居然几百个小时还是未知数。百度上也看到关于i币充值油卡等待长久没到账的帖子。实属无奈,求救黑猫消费者投诉平台帮忙跟进一下,助我解决此问题,谢谢
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