快递员私自签收快递，且没有联系本人
发布于 2018年05月25日 19:50
- 17347221569
- 百世快递
- 百世广州地区主管道歉，对快递员进行处罚，并赔偿快递费物品等800元
- 800元
- 投诉已完成
评价
05-31 10:59:30
确认完成
05-31 10:59:30
您好，您反馈的问题我司已在核实处理中，后续会有客服处理专员与您联系处理，客户的满意才是我们的目标，所以我们会持续改善并加强我们的服务，非常感谢您理解，谢谢!
补充投诉
05-26 10:14:17
昨日快递员晚上八点左右，又私自放入快递柜，没有任何人联系本人。且快递包裹破坏严重。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 20:05:59
已分配商家 百世快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 20:05:59
发起投诉
05-25 19:50:44
2018年5.18日，北京发快递单号509***********。于22日晚23点左右，广州快递员私自签收放入快递柜。且没有快递柜取件码发给本人。22-25日期间，多次拨打快递员电话。无人接听和关机。25日拨打百世服务热线，接线员竟然让我自己联系快递点，才能拿到快递。等快递员给你送，等吧就。想快点拿到，就只能自己联系快递营业点。本人对此回复不认同，要求投诉。也是该接线员处理他自己的投诉。本人认为个人的权益受损。而且快递内为药物。几日没送。不知道都坏了没有，快递员电话至今打不通，故而找到您这边。要求投诉。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
