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顺丰寄件,寄出前无任何破损收到后有磨损

匿名 发布于 2018年06月13日 15:53
  • 17347223498
  • 顺丰官方客服
  • 顺丰客服给予准确答复是否赔偿
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 06-16 16:20:47

顺丰客服可以说对此很负责了

匿名 确认完成 06-16 16:20:46

顺丰官方客服 回复 06-16 13:44:37

您好,关于您反馈的问题,我司于6月15日跟您协商并给出处理方案,现双方已达成一致并完成赔付。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢!

顺丰官方客服 回复 06-13 16:00:52

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,建议您保持电话畅通以便我司人员能及时联系您沟通,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-13 15:57:32

已分配商家 顺丰官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-13 15:57:32

匿名 发起投诉 06-13 15:57:18

于6月9日寄出快递,6月11日送至收货人寄存点,收货人于12号收到物品后发现物品额头有如图划痕,寄出前有拍照留存,客服表示由于超过一天而不予处置

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