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您好: 单号495********* 请问您是收件人还是发件人?
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收件人收到快递后,快递箱子很破了,快递小哥提示让签收,当时收件人也没多想,觉得是亲戚寄过来的,签收完打开快递发现少了两瓶娇韵诗精华,其中一瓶资生堂的红色蜜露包装的塑料膜被拆开了。然后就赶紧联系寄件人,寄件人当时就去中通快递调取监控,当时寄的东西全部都在,都挨个过了一遍。然后跟中通客服打电话,中通客服一句歉意都没有,说签收了就不予处理。收件人收到反应箱子有撕开过的痕迹,目前箱子还没扔。这属于偷盗行为了!性质很恶劣!期中一瓶塑料膜都给拆过!中通快递坐视不管!
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