美团外卖多次说和商家沟通,但都反应说商家态度恶劣。他们没办法。美团商家每单给美团返利,美团外卖作为监管方一方面说帮消费者沟通,一方面收着商家的返利。我这才反应过来,为什么到现在美团商家态度一直恶劣不承认。这都是和美团外卖有关系的。利益之间,消费者的权益都被抛开了。
美团客服说他们外卖给我300元的赔偿。我不接受。我需要的是美团外卖及商家给我一个合理的解释和道歉。美团客服说外卖商家态度恶劣,到现在都不肯承认。也不道歉
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已分配商家 美团网客服小美
6月4日晚在美团外卖订餐,食用过后当晚拉肚子30多次。第二天去医院的时候已经便血。检查结果因食用不洁食物导致。打针打了四天。美团外卖让提供就医证明,误工证明。提供了之后美团商家又说不接受,态度恶劣。事情发生到现在,美团外卖及其商家都没有一个解释和道歉。
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