距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
已分配商家 饿了么客户关怀
6月12日20.2分在饿了么平台叫李大锅的商家处下单一份外卖,总价为15元。一个小时后,9点多时商家告知订单已被系统取消,外卖已做好需重新下单,随即重新下单发现总价已变为18元,下单后联系客服各种推脱敷衍,最终客服回复已红包形式进行赔偿,我要求赔付到支付帐号现金但客服回复无法处理。只想讨回公道,让大家知道饿了么的嘴脸。
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