黑猫消费者服务平台
自动完成
07-21 16:00:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，这边是圆通客服，请问有什么快递问题可以帮您
补充投诉
06-21 08:14:37
马为了几盒月饼，开掉几个工程师，纯粹作秀。最搞笑的就是天猫客服，搞不定就以内部程序搪塞投诉。马家假货为何不绝，就是因为打击不力。马家规定，买到假货，要买家提供鉴定报告。请问马，有几个象你有财力有精力去搞鉴定报告？为何不举证倒置？你为何不问问卖假货的不法商家的货是这么来的？反而要消费者去搞鉴定报告？有几个能搞到鉴定报告？
您好，给您带来不便非常抱歉，请您提供下您的姓名及联系方式，这边帮您核实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 21:18:36
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 21:18:36
发起投诉
06-13 21:11:46
明明你们已经叫快递发回，但你们一直骗我，说已经另外投递。还骗我已经送达物业。还给我快递电话。最后没办法要我再买一台。害我白白奔跑了600多公里。 更可气的是阿里客服对我说很重视，已经派专员处理，半个月了，没有一点效果。 圆通88990*********8461
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
