黑猫消费者服务平台
自动完成
04-03 16:00:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，此件查询到已经收到，我司已经正常赔付客户，并且给客户已经致歉，客户表示理解，若有问题可随时联系我司，谢谢！
补充投诉
06-21 22:21:33
@中通快递官方微博 我觉得你们的工作挺好的，还招人吗？从来不用解决问题，键盘一敲说些废话就能按月领工资。给留个邮箱呗。 我想问下啥时能退还收取我的额外逾期费用。多谢！
您好，目前快件已经签收，请问您目前有收到这份快件吗？
补充投诉
06-20 21:59:24
我当然是收件人了。车轱辘话你们重复多少遍了，一会儿查不到一会儿问收件人。非要到邮政总局投诉才管用吗？
您好： 单号499********* 请问您是收件人还是发件人？
补充投诉
06-18 22:01:33
已隐藏内容
您好，麻烦您提供下您的姓名，电话，内物名称，我们帮您登记核实处理 ，核实后会尽快回复您，谢谢~
补充投诉
06-17 23:03:49
在百度快递系统里面都可以查到的物流信息，中通官方微博竟然说查不到单号。为什么近邻宝代签等同于收件人签收？为什么中通快递不联系收件人取件？ 2018年6月13日 下午5:40:28 【北京市】 快件已在 【北京中关村二部】 签收,签收人: 近邻宝代签, 感谢使用中通快递,期待再次为您服务!
您好： 单号499********* 请问您是收件人还是发件人？
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商家处理中
06-16 22:29:39
已分配商家 中通官方微博
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审核通过
06-16 22:29:39
发起投诉
06-16 20:20:22
中通快递快递员未联系收件人直接丢到近邻宝，并显示签收成功。因为始终没有电话联系收件人导致近邻宝取件延误，并收取逾期费用。 1）为什么快递没有电话联系收件人？ 2）为什么本人没有签收就显示签收成功？ 3）近邻宝有什么权利替客户签字并收取费用？
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