感谢黑猫!
已于6.26进行退款更新,请再次核实。
已分配商家 斐讯商城
已经5天了,斐讯还不处理,怎么办啊,请黑猫帮助催促下,谢谢!
已分配商家 PHICOMM斐讯移动终端
在6月18日在斐讯商城下单购买了智能运动手环W3,价格是949元,订单号为420**********,斐讯商城通过中通快递邮寄商品给我,快递单号211*********。6月19日中通快递快递员在未和我联系的前提下,直接把快递放在小区门卫上,并在快递网站上显示门卫签收。我在门卫上没有找到该快递,同时门卫也否认签收了该快递。和快递员联系后,快递员说再去找找看,结果一直也没找到,和斐讯商城联系后,商城客服也一直不给予解决,现在希望通过黑猫投诉这个平台帮助解决,我要求斐讯商城给予退款或者重新发货。
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