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苏宁易购天猫旗舰店 以各种理由拒绝消费者退差价。

发布于 2018年06月21日 23:58
  • 17347224469
  • 苏宁客服中心
  • 希望不要和我玩文字游戏,直接退差价
  • 40元
  • 投诉已完成
评价 06-22 16:09:09

麻烦以后退款不要讨价还价好么,我又不是在买东西,明明自己出来的退差价宣传,非吃硬不吃软也不知道为什么。。。历时一礼拜还是给解决了,谢谢这个平台。


确认完成 06-22 16:09:08


补充投诉 06-22 16:05:33

款项已到账,给其他遇见这事的同学们一个参考


苏宁易购客服
回复 06-22 09:31:53

亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 09:25:26

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 09:25:26


补充投诉 06-22 00:42:19

之后当天价格又降了80,并且当时是有货的 现修改申请,改为退80元


补充投诉 06-22 00:40:01

之后当天价格又降了80,并且当时是有货的 现修改申请,改为退80元


发起投诉 06-21 23:58:27

当时购买的时候是2228(聚划算价格)-80(天猫苹果平板券)-10(养猫互动城券)所以实付款是2138 过了几天,聚划算价格2188-80-10,实付款为2098 第一次申请退差价以当地无货为由拒绝,我表示理解 第二次当地有货了,再次截图申请退差价以文字游戏来拒绝。 看评价上说有的客户退了差价,有的找了各种推脱的理由没退,搞不懂为什么同一家店对不同的客户差别对待。 我现在的诉求履行承诺退40元差价


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