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电信根本就是强制性协商，你愿意用就用，不愿意就换。根本不听取这边意见，让解释清楚什么叫全国不限，也不解释！

【电信公司无限流量尽然玩文字游戏耍无赖】因为每个月流量消耗比较大，就办理了无限量的套餐，然后发现超过一定20G\40G就限速了，20G\40G流量是4G网络的，后面就给切换到3G或2G网络去了，电信的3G和2G网络大家都知道，打开网页都困难！！！我当时不信，仔仔细细把宣传页看了一遍又一遍，没有任何地方书写，也无人告知，就办理了这个套餐！ 后来找电信客服咨询，客服给我的答复就是上面讲的。瞬间让人火大，我开通的是4G网络，你凭什么把我的网络切换到2G或3G网络！！我开通你的无限量流量套餐，就是希望能无限量地享受4G网络的快速。你堂堂中国电信，如果说你们提供的就是前面4G网络只有20G\40G的服务，你就应该在宣传页内详细说明，我了解详情了，还愿意继续使用，那是我的选择。你现在用虚假宣传诱骗我办理了这个套餐，这属于合同欺诈！！！客服说她只能把我的意见反馈上去，说有人会和我联系，给个解释。然后反应就是泰州电信很横的跟我讲这是这样，你爱用就用，不用可以换套餐！一直踢皮球，踢过来踢过去，拖到现在也没能给个合理的办法！ 我是中国电信的老客户，手机号码用了很多年，在我看来电信不去用心为客户服务，而是去钻研旁门左道，搞一些小伎俩。在这种状况下，中国电信不去提升服务质量，反而在文字游戏上下功夫，玩花样。无限流量，实质上是封顶20G或者40G后无限2G流量！！！ 我相信很多办了无限流量套餐的朋友们，并不知道我们使用的“无限”流量是这个样子的，希望看到这篇文字的朋友，把这个信息扩散出去，我们需要明明白白消费，中国电信这样做是否已经涉及到合同欺诈，希望有关的法律人士能够给予一些法律的指导！ @中国电信 @江苏电信 @电信10000 @泰州电信 你们谁能给个满意的答案呢？