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7.1号全国漫游流量取消!为何费用要按原来的全国流量来计收?

发布于 2018年06月23日 22:51
  • 17347224696
  • 中国联通客服
  • 转成78元省内流量套餐!
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-24 12:00:03

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 06-24 11:05:54

您好,关于您反映的情况,小U已为您登记反馈,请您留意工作人员的联系回复,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 10:39:08

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 10:39:08


发起投诉 06-23 22:51:13

之前收到联通的两通电话。 第一通:你有个78元省内不限量套餐可以享受。 第二通:你有个98元全国不限量套餐可以享受。 出于生活在广州,家乡在海南的跨省原因,我办理了98元! 但2018.07.01全国政策有说明,全国漫游取消。也就说原本的省内流量可以当作成是全国流量来用对吧? 那好,可能联通你为了保证自身的利益没对用户说明此情况,也证明了为何常年超越不了移动,而且差距越来越大。 但是,我打电话上去给你们客服,你居然跟我说我目前不是你现在活动的目标人群?你在搞笑吗?那你为何之前又打电话给我说能办理78元省内套餐? 而且,哪怕我现在不是你们目标的客户群体,那你现在可是按着全国流量来收着我省内流量的价格,就好比作你主业是网络通信的,现在国家强制要你在加多个主业是社交媒体的,而国家只给你原来的财政拨款不给多你一分钱,你觉得你会愿意吗?傻子都不愿意啦,对吧,联通?


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