距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
该案件 我司在6月24号下午 已为用户处理
已分配商家 哈罗单车
哈罗单车在我正常使用,并正常锁上单车后无故扣费。从下面的贴图可以很明显的看到,哈罗单车的行程记录均为1元,而同样的行程实际扣款却为20元。从4月到6月居然无故扣去100元,1个人是100,10个人1000,100个人10000,以此类推,可想而知。希望哈罗单车给出合理的解释,尽快处理赔偿。
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