距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
京东金融已联系客户,问题已解决。
已分配商家 京东金融客服
2015年京东众筹的ivvi手机,通过京东众筹交了9999元成为品牌合伙人。又到了每年发一部旗舰手机的时候并且按约定今年也要返还9999元现金,但现在ivvi手机官方不回复消费者,同时也找不到ivvi官方负责人。我们这些人的权益得不到保证!所以必须请京东为我们做主! 因为信任京东才会放心的付款9999元参与项目,如果只是ivvi官网项目没有京东的平台支持,我们当时根本不会也不敢参与的!出于对京东的信任才会参加了!所以请京东出面替我们联系厂家兑现众筹时的承诺,希望给我们满意的答复。
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