我有相关证据证明对于扫描出来的二维码，商家是可以后台改变结果的。 首先，已经有消费者反映自己过年二月份购买了6箱特仑苏，最近扫出来的二维码结果兑换出了新的坑人满减购买的卷，然而这个新活动可是三月才开始的。 其次，我个人也在二月从他人手中购买了22张特仑苏赠饮卷，想要获得两箱奶，而今天两个账号同时扫描2月购买的二维码，却出现兑换到了三月的新活动。 我想这两点足以证明商家在背后调控这些二维码的结果，想阻止消费者兑换牛奶。我已经附上证据截图，第一张，是其他消费者的发言。第二张是我购买二维码的日期，和卖家发给我二维码的凭证，我以此来证明我的确是二月购买的二维码。

我补充了在贴吧看到的其他消费者的反馈。

我第一次接触这个特仑苏这个活动是因为买了一箱特仑苏纯牛奶，纯牛奶里面有一张卡片，写着赠饮劵，需要扫描二维码进行领取，一开始感觉挺高兴的，以为最近做活动赠买一箱赠一瓶，结果扫描二维码之后却是需要攒齐12张才可以兑换一箱特仑苏mplus高蛋白牛奶，或者在原价168的基础上减去15元购买一箱才可以兑换，否则不可以，这是其一。 其二，这12个二维码需要三个月以内兑换完毕，因为每张二维码有效期3个月，并且要求每周只能兑换一张，意味着每周必须换一张，连着三个月。 其三，在我三月份继续扫码兑换的时候，我突然发现特仑苏这个活动居然改规则了，本来集齐12张是给一箱mplus运动牛奶，变成只给纯牛奶了。mplus是一箱168，纯牛奶是68，此时商家的行为真是太令人失望了。但是当时我也是姑且接受的，毕竟还能兑换一箱牛奶，这几个月的努力不会白费。但接下来商家的行为真是让人无话可说。 这周我又一次扫码，居然发现商家另外出了一个活动，本来每箱奶自带的赠饮劵居然变成了另外活动，意味着我这周的赠饮卷已经不属于我原来的活动了，而且转变成另一个活动的满减劵，这个新的活动是mplus牛奶的满减活动，最多集齐6张，集齐之后可以减去85元购买168元的mplus牛奶，就是说83元买到这么一箱mplus, 我扫的这个码的时候感觉到不对劲了，我意识到商家一直在拖延和改变活动阻止消费者拿到这箱奶，所以我在网络上进行了搜索，关键词 特仑苏赠饮，并且在贴吧上也看了看，这才发现很多消费者像我一样被特仑苏这个活动耍的团团转，于是我进行了和特仑苏微信公众号客服的交流。 客服向我说明1.将mplus牛奶改赠成纯牛奶他们是有权利的，这是他们的活动。 2.我今天扫描的满减mplus牛奶的活动是三月份新出的，并且现在买的特仑苏牛奶里面附带的二维码是随机的，可能是原来活动的，也可能是新活动的，所以说现在买一箱纯牛奶也不一定可以获得初始活动的二维码了，所以更是难以集齐了，即便一周买一箱特仑苏也未必可以。 我有以下几点要投诉 1. 赠饮劵并没有写着需要集齐12张才可以获得一瓶牛奶，并且卡片上明确写着，扫描二维码即可领取一瓶牛奶，特仑苏提出种种要求才可以兑换成功，这属于霸王条款。 2.特仑苏在中途将兑换奖品变换成了纯牛奶，这属于欺骗消费者。 3.特仑苏又出了新活动，故意将原来的扫码兑换行为变得更加困难，属于欺骗和愚弄消费者。