距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,工作人员给您致电,处理您的问题,电话处于无人接听状态,会再次给您致电,请您留意接听
您好,已看到您反馈的问题,小编协调工作人员处理您的问题,请您留意接听来电
已分配商家 蛋壳公寓客服
本人于今年3月初从蛋壳公寓通过正规合同签到房屋。3天前收到政府社区通知,该蛋壳房屋涉嫌违建,需强拆,通知住户7日内搬离。蛋壳公寓在签合同时并未告知违建事宜。目前蛋壳内部一直在推诿,责任人称有事休息。客服给的解决方案为住户7天搬出,无责退租,补偿搬家费300,作为租户无法接受如此条件。直至发帖时仍无任何蛋壳责任人出面与租户商议解决办法。 需蛋壳履行合同,赔偿违约金及租户搬家、误工损失。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。