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票牛虚假宣传,压票拒不发货!

发布于 2019年04月22日 13:55
  • 17347373474
  • 票牛
  • 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,拒不发货
  • 作出处罚,改善服务,解释,发货
  • 330元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-03 18:01:38

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


票牛票务平台
回复 10-04 17:51:04

客户已正常拿到电子票正常观影。


补充投诉 04-22 15:13:12

另附购票当日,票牛的推送短信,明明白白写着24小时内发送出票短信,然而20天过去了,他们还在推诿!欺骗!说自己是演出开始前24小时发货!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-22 13:57:54

已分配商家 票牛


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-22 13:57:54


发起投诉 04-22 13:55:11

20天前于豆瓣同城活动【成都超级草莓音乐节】上的购票链接,进入票牛网进行门票购买,购买完成后提示24小时内发送取票短信,结果时至今日,两次联络票牛客服,他们却推诿说是到演出开始前24小时才发货!我在微博上发现许多消费者在票牛有相同经历,都是被压票到最后一刻,甚至客服言之凿凿绝对有票,到最后一刻被告知没票了!试问消费者那时候应该上哪买票?消费权益谁来保障?赔付又以什么标准?从开始到最后,消费者都被票牛牵着鼻子走!他票牛最可恶在于,根本不是豆瓣合作商家,却私自链接自己app,导致许多消费者被骗,购买后陷入无助怪圈!这就是虚假宣传,这就是压票欺骗!票牛根本就是一个公然卖黄牛票的网站!我多次评论私信@票牛 微博,从未得到答复,我希望黑猫能出来主持公道!你们可以去看看,他们官微评论区,有多少网友在怒斥他们的罪状!


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