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飞利浦电视,屏幕在保修期内,维修后花屏严重,已联系客服,没有工作人员上门维修

发布于 2019年05月20日 11:54
  • 17347404081
  • 飞利浦电视
  • 三包问题
  • 退/换新机,维修
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-18 12:02:29

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


飞利浦电视
回复 07-19 11:09:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-20 11:57:05

已分配商家 飞利浦电视


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-20 11:57:04


发起投诉 05-20 11:54:03

屏幕在保修期内,应该换新,售后说厂家不生产该型号屏幕了只能寄回厂家维修,我表示理解接受,售后拉走寄回厂家维修过后,第二天电视画面花屏严重,16号给客服打电话,售后打电话说尽快过来维修,到今天,没有售后人员上门维修,客服电话已经打过好多遍了,微信公众号客服也联系过。


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