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王者荣耀莫名其妙乱扣费!

发布于 2019年05月26日 06:10
  • 17347413290
  • 王者荣耀
  • 不予退款,强迫消费,乱收费
  • 退款
  • 648元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-27 21:00:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


王者荣耀
回复 02-26 20:28:14

亲爱的用户: 感谢您对《王者荣耀》的关注与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,你可以通过以下几种方式进行反馈: 1、微信-搜索公众号【腾讯客服】进行关注(微信号:Tencent_KF),进入公众号后输入“王者荣耀”然后反馈具体问题。 2、微信—发现—小程序搜索腾讯客服提交问题,选择王者荣耀产品和问题类型进行提问。 3、游戏内点开右上角设置选择下方的【联系客服】 4、游戏登录界面右上角帮助--客服中心--联系客服 5、手Q搜索公众号【腾讯客服】--提交问题--王者荣耀--问题类型 感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 08:57:11

已分配商家 王者荣耀


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 08:57:11


发起投诉 05-26 06:10:01

明明只是想买一元的点券,而且只点了一元的购买链接,为什么最后变成了648??王者荣耀不予退款,凭什么不能退?因为你们自己系统bug的原因,这么多人在反应这个bug为什么就不能退?没有客服,没有任何回应,都是假的!


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