卧室门关不上要求更换,一直未解决
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- 土巴兔装修家居
- 售后服务,售后服务质量,产品质量问题
- 更换,发货,修复故障
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已分配商家 土巴兔装修家居
2018年5月装修完,然后发现两个卧室的门有质量问题,无法关上。2019年4月份联系土巴兔要求更换两扇门。几番联系后,终于在2个多月后,2019年6月来人装了一扇门,另外一扇门送错了,需要重新送货并安装。之后就无法联系上土巴兔的对接人了,不接电话。安装师傅也推脱责任说土巴兔没有派单给他,让我们找土巴兔负责人,踢皮球。至今为止已经快3个月了!希望土巴兔重视产品质量问题,并尽快派人修复!以下是安装师傅对话截图:
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