顾家家居方面电话联系我提出的解决办法就是让我退货、换新或者打8拆把垃圾处理给我。不仅不承担任何法律责任，还丝毫没有对卖旧沙发欺诈消费者的违法行为感到羞耻、悔过！ 补充细节。 邀请陪审团媒体。 恳请曝光，净化消费市场！

已隐藏内容

已隐藏内容

已隐藏内容

”618“下单顾家家居，收到的却是用过的问题沙发！ 1、2019年6月16号在淘宝顾家家居官方旗舰店购买了一套沙发，订单号: 49027*********5314。 2、6月16号下单，7月7日接到物流短信，货从杭州发来苏州。7月15号无消息询问旗舰店客服立夏协调，回答到当地物流点了。7月17号有电话通知我明天送货。半个小时后又来电话说还没有到货。再将情况反馈给旗舰店客服立夏，7月18日开始了辛苦而复杂的协调，期间接到多方电话，送货时间多次变化，仓库地点也从离我（吴中郭巷北）非常近的吴江变到了远距离的相城。在客服立夏的辛苦协调下，终于我在今天就是7月20号下午5点半收到了使用过的问题沙发。 3、收到沙发在安装过程中发现，沙发颜色明显差异，上有浅黄色污迹，多处大片磨损呈浅色，中间的2个座垫软且塌陷缺少弹性，其中一个沙发布尤其陈旧皱折明显。沙发底座座垫科技布无新布的光泽，靠背部分却光泽如新。靠背和底座部分新旧差别明显，完全不是一个整体。 4、沙发底座上和靠背的接插处陈旧。积满灰尘，镀漆陈旧无一点光泽。接口处黑色漆因频繁接插完全脱落成金属原色。但是靠背的接口镀漆却崭新锃亮，无明显接插印记。 5、一个上市公司顾家家居，用这种用过的垃圾沙发来愚弄消费者，来挑战戏弄客户的智商，除了维护我的权益，我是别无选择了！！！ （附照片7张。） 以上投诉，请处理。