未上车就结单,钱款被司机提现了哈啰出行平台不给退款。
- 17347788173
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 申请退款,不予退款,客服不处理,乱收费
- 退款,解释,道歉,赔偿
- 577元
- 投诉已完成
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哈啰顺风车乘客逃单,客服投诉无果。以后叫我怎么相信平台
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已分配商家 哈啰出行客服
9月11号当天有人接单后在哈啰平台发信息让我要先确认上,不确认系统会自动取消行程,我点确认上车先预付577元,到9月12号联系不上车主,平台回复说车主已经提现了,然后平台这边说赔偿不了。用这个平台出问题了,现在一直给我说赔偿不了,建议我报警,这个以后叫我怎么相信平台。
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