黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 09:24:23
已分配商家 索尼中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 09:24:23
补充投诉
09-19 08:39:33
因索尼为了提供电视性能而升级系统导致的电视灰屏问题，应该由消费者来买单吗？
发起投诉
09-19 08:36:44
8月1日，我给老家买的索尼电脑出现灰屏问题，9月4日维修师傅上门检测后说是因为系统没有升级而导致的问题，然后将电视系统升级后电视恢复正常，并收取300元的升级费用。 我要求索尼对此次不合理的收费问题给一个明确解释，并要求赔偿！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
