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天猫Adidas官方旗舰店未按约定时间发货,要求赔偿发货。

发布于 2019年10月14日 00:52
  • 17347916678
  • 阿迪达斯官方旗舰店
  • 拒不发货,逾期未发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,解释,发货
  • 19782元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-14 09:56:45

已分配商家 阿迪达斯官方旗舰店


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-14 09:56:43


发起投诉 10-14 00:52:07

19.10.11号在淘宝天猫Adidas官方旗舰店正价购买18双鞋,之后继续购买显示下架,咨询客服,客服回答已经售完,在此期间咨询客服为什么还没有发货,客服告知会在最晚48小时内发货,然而在即将到达发货截止时间,被商家告知无货,到了卖家承诺发货约定时间过了也没有发货,客服告知无货, 客服致电:您购买的此款整款无货,但是在商品的评论下面有其他买家最新的图片评论,作为消费者他们Adidas(工作人员」把我当傻子,整款无货怎么还有评论呢,我跟其他买家一样,我买了商品没有收到货而其他买家却收到货了呢,我又咨询在线客服,客服回复到由于总总原因没有货发,没有货的原因很多,而且在我购买的时候整款鞋子显示200多双的库存,Adidas你们作为运动品牌领导者,你们做的这些事情未免也太冠冕堂皇了,你们所注重的消费体验,也就只是一句空话,各种欺骗消费的,我现在的诉求是要求商家赔偿30%的订单金额,马上进行发货。 图一:我购买了40码18双,库存显示19双 图二:商品显示还有167双库存 图三:客服回复会在不超过48小时内发货 图四:告知我无库存,与实际描述完全不符 图五:客服告知能拍即有货 图六:客服多次提醒我退货 图七:客服说多方面影响,不发货 图八:无货 图九:客服电话告知整款无货,我却看到了别人晒评论图片 总结下来,骗骗骗,


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