距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:已联系顾客,并给顾客解决方案:可以给顾客退款和礼品卡。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 麦当劳顾客中心
2019年9月19下午14点59分。我妻子和她表妹在福清市清昌大道105号福清万达广场F2买了两杯冰咖啡,买后即离店回家,在回家路上我与我妻子共饮一杯冰咖啡喝到剩5分之一的时候发现一只蟑螂幼虫。当场返回店内索赔当下索赔无果。 联系12315后麦当劳单方面表示赔偿300食品抵用券被我当场拒绝事后也没有任何麦当劳工作人员与我联系,态度冷漠。
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