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毛豆新车网虚假宣传买车变租车,被发现后不给退款,一直推诿

发布于 2019年10月16日 14:41
  • 17347929695
  • 毛豆新车网
  • 不予退款,虚假/误导宣传,已经上牌的车
  • 全额退款
  • 9490元
  • 已回复
补充投诉 12-04 15:42:15

已隐藏内容


补充投诉 12-01 17:09:31

现在连付款信息在app上都看不到了!这是什么情况?!


补充投诉 11-09 23:17:17

唉,天天说合同合同,我己经问过了!合同也是可以撤销的!录音录像都很清楚,我是想买车,不是租赁。车子也不是你们为我订购的,七月车就已经在你们仓库了,你们也没有经济损失,你们说我违约,还扣钱那就太霸道了!如果还不给我退款,我奉陪到底!还有你们毛豆店长卢新军骂我说我不要脸,你们拿着我钱,我还没有骂人,你们骂我!也不说什么了,说了你们也不会处理!快点退钱别拖了,再好的人也会拖出火!


补充投诉 11-07 12:49:33

又没有联系处理了,拖着有意思嘛。一个多月了!


补充投诉 10-29 17:49:17

又有回复了!毛豆店长竟然骂我不要脸,嫌我黑猫投诉了,投诉也没有,让我等着政府给处理结果,话里话外都是政府也不管用,有本事就走司法程序!这么嚣张!


补充投诉 10-22 15:31:51

求助,没有任何回复!请黑猫为民请命!要回血汗钱!


补充投诉 10-19 01:49:42

已隐藏内容


毛豆新车网
回复 10-16 15:44:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-16 15:15:22

已分配商家 毛豆新车网


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-16 15:15:22


发起投诉 10-16 14:41:30

我是19年10月3号下午16:33点交的首付款购买新车,当时是济南历下毛豆销售员直接去的我家,根本没有去店里看车,全程通过销售人员手机app完成付款,说是先订一下再看车,可以随时退换。吉利远景x3 cvt精英型。裸车64900,首付款我交了9490元整用于购买新车,5-10天提新车。19年10月3日17:02接到毛豆服务人员的提车电话,通知十月四日可以去提车。本人感很蹊跷,下载毛豆app,登陆后发现牌照保险已经于2019年9月26日完成,通过以上并且网上查询才知道买车变租车。19年10日早晨电话联系毛豆店长到店要求全额退款。 第一,因为毛豆销售误导我们强调是买车新车,最后变租赁合同还是电子的,都是毛豆销售在操作。第二,毛豆销售隐瞒重要事项没有尽到告知,一个是租赁协议关键是租赁协议还有大额违约金,期间我们没有签署任何纸面协议。经过历下区警官现场调解毛豆店长同意给申请全额退款,今天10月16日一直说走流程,给毛豆总部打400*******电话问什么进度,结果门店申请都没有打,他们总部没有任何显示。第三,按照他们出示的租赁合同,一个裸车64900的车,总价款为2584*36=93024+首付9490=102***,作为一个家境普通的消费者我们如果看到这样的合同了,肯定不会签署的,而且我们没有提车! 我们就是一般家庭,我就想拿回我的全额首付款,希望黑猫能够帮助我们拿回血汗钱!


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